bigx9 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับชีวิตของตนเอง
การเดิมพันและคาสิโนออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใหญ่ทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก การเล่นบาคาร่า สล็อต หรือเกมคาสิโนสด สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นกิจกรรมที่สร้างความสนุกสนานได้เมื่อเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
อย่างไรก็ตาม bigx9 ตระหนักดีว่าการพนันมีความเสี่ยงที่อาจนำไปสู่ปัญหาได้หากขาดการควบคุมตนเอง เราจึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
หลักการสำคัญที่ bigx9 ยึดถือ คือการพนันควรเป็นเพียงกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตของท่าน
คำเตือนสำคัญ: การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน ท่านควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือค่ารักษาพยาบาล
bigx9 ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา เราเข้าใจบริบทของสังคมไทยและมุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อสังคมอย่างแท้จริง
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการเดิมพันในแต่ละวัน และพักเป็นระยะเพื่อรักษาสมดุลชีวิต
การพยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง ควรหยุดพักและกลับมาเล่นเมื่อมีสติ
การนำเงินกู้ เงินผ่อน หรือเงินที่มีภาระผูกพันมาเดิมพันเป็นสิ่งที่ bigx9 ไม่สนับสนุนอย่างเด็ดขาด
bigx9 พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถจัดการประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับการเดิมพันในแต่ละเซสชัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว สามารถตั้งค่าระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางและยกเลิกโปรโมชันทั้งหมด
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง ช่วยป้องกันการตัดสินใจเดิมพันสูงเกินไปในช่วงที่อารมณ์ขึ้น
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเป็นระยะเพื่อแสดงสรุปเวลาที่ใช้และยอดเงินที่เดิมพันไปแล้ว ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: สมาชิก bigx9 ทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือ Responsible Gaming ได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง การตั้งค่าวงเงินและการระงับบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมหรือขอความช่วยเหลือ
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยขาดงาน ขาดเรียน หรือละเลยหน้าที่เพราะการพนันหรือไม่?
ท่านเคยเดิมพันเพื่อหนีจากปัญหาหรือบรรเทาความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกสิ้นหวังหรือคิดว่าการพนันเป็นทางออกเดียวของปัญหาทางการเงินหรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: bigx9 แนะนำให้ท่านใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน และติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย
bigx9 ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปกป้องผู้เยาว์และกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสังคม
bigx9 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น มีระบบยืนยันอายุหลายชั้น
แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
ทีมซัพพอร์ต bigx9 ได้รับการฝึกอบรมให้สามารถระบุสัญญาณของปัญหาการพนันและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม
ระบบ AI ของ bigx9 ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานเพื่อติดต่อสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของท่านหลังจากเข้าสู่ระบบ
ค้นหาส่วน "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ในการตั้งค่าบัญชี
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงการปิดบัญชีถาวร
ยืนยันผ่านอีเมลหรือ OTP การระงับจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ทีมงาน bigx9 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตรวมถึงการติดการพนัน บริการฟรีทั่วประเทศไทย
ให้บริการรักษาและฟื้นฟูผู้ที่มีปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน โดยทีมจิตแพทย์และนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
หน่วยงานที่ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ทั้งตัวผู้เล่นเองและครอบครัว
หากท่านต้องการพูดคุยหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการควบคุมการเล่น ทีมงาน bigx9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
bigx9 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีความสุข ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนรายทั่วประเทศไทยที่เลือกเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ bigx9